
医療事務の業務内容はさまざまあり病院や診療所等の医療機関によっても異なりますが、主に「受付業務」「病棟クラーク業務」「レセプト業務」「オペレーション業務
」「医療秘書業務」等に分けられます。ここではその業務内容について簡単に説明します。
- 【受付業務】
- →最初に出会う病院の窓口です。
保険証の確認や初診、再診の手続き、診察券の発行などの仕事をします。
- 患者の診察終了後は初診料や診察料などの料金を計算し、保険料の割合に応じて患者から自己負担分の診療費を徴収します。
- 【病棟クラーク業務】
- →入院施設のある施設での、各病棟のナースステーションでの業務です。
- 患者さんの入退院手続きやカルテの管理、診療内容の入力等、看護師さんの業務作業の補助などを行います。
- 【診療報酬請求業務(レセプト業務)】
- →医療事務における基本的な仕事の1つです。レセプト業務は正しくは診療報酬請求業務といいます。
- 診療費の算定は診療内容などから診療報酬点数を計算し、それを基に患者すべてのレセプト(診療報酬明細書)を作成します。
- そして保険者(市町村など)が委託している審査支払い機関に診療報酬を請求を行います。この請求に必要な診療報酬明細書を作成するのがレセプト業務です。
- 【オペレーション業務】
- →カルテや診療内容、投薬した薬のデータ等の患者の情報を会計システムなどのコンピューターに入力します。
- 入力したデーターは、診察料金のベースとなります。
- 【医療秘書業務】
- →スケジュール管理や電話の応対などのほかに、データの整理や資料の作成などの仕事を行います。
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